我通过网上银行操作房贷的 lump-sum payment，前两次提交似乎没成功，第三次总算成功了。但我想起 #草台 理论，总觉得不对劲。

打电话给银行问了下，网银的还款操作其实是创建一个 ticket，再在两个工作日内由人工处理的，我的重试操作真的创建了三个 tickets，但由于超额，其实是不可能全部成功处理的。不过既然我打电话了，她就帮我把三个 tickets 都取消了，然后手工执行了一次还款操作，立刻生效，省下了两天的利息…

客服：下次你还款想实时生效的话，可以去网点或者打电话立刻由人工处理；网银操作的话要等两个工作日，然后再由人工处理。

听闻此事的家属评价：有种 ATM 后面藏了个人的感觉。