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淘寶的 88VIP 有一個號碼保護功能,打開之後會給商家提供一個替代電話號碼而不是真實號碼。聽起來很好是不是?

首先這個號碼的來電轉接,並不是真正意義上的,轉接後的 CID 為非本市的固話號碼(0719 209 XXXX),同時還沒有簡訊提醒。

然後,收件方聯繫方式的號碼某種意義上是收件方身份的證明。但是在淘寶中開啟號碼保護之後…沒有地方可以查詢替代號碼!去問淘寶客服,客服回答:自己是不知道替代號碼的,商家知道,可以去問商家。沒有號碼,約定時間派件和再派都非常麻煩,往往需要多方來回確認。這個設計還可以更有趣嗎?

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